في عطلة عيد العمال.. التضامن تُعلن عن فتح فروع بنك ناصر غدًا لصرف معاشات مايو
صرف معاشات شهر مايو غدًا
كتب / ماجد مفرح
في خطوة تهدف إلى التيسير على المواطنين من أصحاب المعاشات والمستحقين، أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن قرار هام بفتح فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية غدًا الخميس الموافق الأول من مايو، وهو يوم إجازة رسمية بمناسبة عيد العمال.
تسهيل صرف المستحقات في يوم الإجازة
يأتي هذا القرار الاستثنائي لضمان حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية لشهر مايو بسهولة ويسر، دون التقيد بعطلة البنوك الرسمية.
وستكون فروع بنك ناصر الاجتماعي في استقبال العملاء بدءًا من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا.
توسيع منافذ الخدمة لأكثر من مليوني عميل
أكدت وزيرة التضامن الاجتماعي على الأهمية التي توليها الدولة لتوفير سبل الراحة لكبار السن والمستحقين، مشيرة إلى أن بنك ناصر الاجتماعي يعمل باستمرار على توسيع شبكة منافذ تقديم الخدمة لتلبية احتياجات أكثر من 2 مليون عميل يتعاملون مع البنك.
وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن عملية صرف المعاشات ستكون متاحة من خلال جميع فروع البنك البالغ عددها 98 فرعًا على مستوى الجمهورية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأصحاب المعاشات الاستفادة من بطاقات الصراف الآلي (ATM) سواء الخاصة ببنك ناصر الاجتماعي أو عبر منظومة 123 التي تتيح السحب من ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك الأخرى، كما تتوفر خدمة الصرف عبر فروع شركة فوري المنتشرة في أنحاء البلاد.
توجيهات لضمان سير العمل وتذليل العقبات
من جانبه، صرح الأستاذ أسامة السيد، نائب رئيس مجلس إدارة البنك، بأنه تم إصدار تعليمات مشددة لجميع مديري وموظفي الفروع بضرورة تغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى طاقتها من النقدية بشكل مستمر، ويهدف ذلك إلى ضمان حصول المواطنين على الخدمات وصرف مستحقاتهم المالية بكل سهولة ويسر.
وأضاف السيد أنه تم التأكيد على ضرورة متابعة انتظام حركة سير العمل وعمليات صرف المعاشات للعملاء بالجودة المطلوبة وعلى أكمل وجه، مع توجيه العاملين بتذليل أي عقبات قد تواجههم أثناء تأدية مهامهم والتعامل الفوري مع أي شكاوى قد ترد من المواطنين.
تأتي هذه الإجراءات في إطار حرص وزارة التضامن الاجتماعي وبنك ناصر الاجتماعي على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، خاصة كبار السن وأصحاب المعاشات، وتوفير سبل الراحة لهم في الحصول على مستحقاتهم المالية.
